Visual web : vos clients communiquent par l’image

 

Source : curalate.com

Source : curalate.com

 

 

 

 

Source: Curalate.com

Source: Curalate.com

 

1,8 milliards d’images échangées chaque jour sur le Web Social

Boom.

Quelle importance pour le Commerce ?

Le parcours d’achat s’en trouve radicalement modifié. Il devient affaire publique, il sort des radars de la marque.

Les consommateurs repèrent, sont influencés et (espérons-le) aiment votre produit en le voyant sur Pinterest, Instagram ou Tumblr. La marque qui sait relier cette intention à l’une de ses plateformes d’achat, remportera la vente.

Nous passons de la relation commerciale à la relation émotionnelle.

Déstabilisant, mais aussi enthousiasmant.

La nouvelle équation : Affinité + Engagement Social = Revenus

Une entreprise qui a bien saisi ce mouvement est Curalate.

logo

etail_logo

Répérée à la Conference eTail à Philadelphie en Août dernier, Curalate est une plateforme marketing de visual web qui permet aux marques de gérer, développer et mesurer leur présence sur les médias sociaux (essentiellement Pinterest, Instagram et Tumblr). Elle a lancé en Septembre une solution inédite permettant  d’acheter depuis Instagram.

Parmi ses clients : Neiman Marcus, Time Inc, Michael Kors, Gap et Martha Stewart.

Le Visual Web, pour simplifier, s’appuie sur 2 tendances de partage permises par le Mobile :

Aspiration : je photographie le produit que je veux

Source : Curalate

Source : Curalate

Célébration : je photographie le moment (ou le produit que je viens d’acheter)

Source : Curalate

Source : Curalate

L’exemple de Nordstrom

Une marque, par exemple, va pouvoir repérer quelles sont, parmi le contenu visuel qu’elle poste, les images qui sont les plus partagées organiquement dans le Web Social.

Ensuite, munie de cet insight, elle saura quelles images poster sur son site, pour réellement créer de l’engagement, quitte à écarter celles ‘qui ne prennent pas’.

nordstrom-logo-7-adam-02172f8b-19da-43e5-915a-a1e9013250e4-fil-file

Nordstrom l’a parfaitement compris : sur son site, une section Top Pinned  récupère, depuis Pinterest, les photos les plus « épinglées »  sur ses boards Pinterest.

Nordstrom et pinterest

En montrant ainsi sur son site les produits les plus plébiscités par ses followers sur Pinterest – une audience bien souvent à l’avant garde des tendances – Nordstrom incite ses visiteurs Web à les regarder plus particulièrement, à les partager et – idéalement – à les acheter.

Exemple, avec la section Accessoires :  4 produits parmi les plus ‘épinglés’ sur le Board Pinterest  :

Nordstrom et pinterest   2

Exemple, dans la section Accessoires, de 4 produits parmi les plus ‘épinglés’ sur le Board Pinterest

Mais le même principe existe pour des produits cosmétiques :

Nordstrom et pinterest   4

Ou des produits pour la maison :

Nordstrom et pinterest   5En cliquant sur l’image, l’internaute arrive sur la Page correspondante à l’article sur www.nordstrom.com

Exemple #2 : Target

De manière similaire, Target teste un mini site permettant de regarder – et d’acheter – les produits les plus aimés sur Pinterest, et ceci, en temps réel.

Target

Illustration avec l’article le plus épinglé sur le Board Pinterest de Target : un bracelet

Target  2

Le visiteur du mini site peut  le  « repinner » à son tour, ou cliquer sur l’image pour arriver sur la Page présentant le bracelet, sur le site de Target.

Target  3

Il s’agit là de deux exemples parmi une suite de solutions développées par Curalate.

D’autres stratégies sont à lire prochainement sur ce blog. Un livre blanc est aussi disponible en m’en faisant la demande ici.

:: Pour aller plus loin :

www.curalate.com

@curalate

Le mini site de Target

La section ‘most pinned’sur le site de Nordstrom.

 

Écrire une réponse

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *