Le tutoriel de Bloomingdale’s pour faire télécharger son appli : efficace

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Qu’il est loin le temps où les enseignes combattaient le showrooming. Bloomingdale’s sait que ses clients se promènent en magasin, leur portable à la main :  au lieu de luter contre, le grand magasin détourne à son profit l’usage du smartphone in store avec un service extrêmement utile :

SCAN ITEMS IN STORE & CHECK OUT: Don’t see your size or color? Use our Scan & Send feature in store—we’ll track down your style from another location and ship it to you ASAP.

Au passage, l’enseigne préserve ses ventes (l’article n’est pas en magasin ? Il sera livré au domicile du client).

Quand à la manière de présenter le service : un email sobre et efficace, 4 photos qui en disent plus long qu’un long discours. Les voici (Photo credit: Beaconix):

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Photo credit : Beaconix

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