Chicago ▶️ Les conférences à suivre à Internet Retail (IRCE)

 

 

Une histoire de verre à moitié plein. Selon le Crédit Suisse, 25 % des malls américains vont fermer d’ici 2022 ( ce qui représente 275 centres commerciaux). A coté de cela, des enseignes se portent très bien : la chaine de produits cosmétiques Ulta (950 magasins) annonce l’ouverture de 100 nouvelles boutiques. De son coté,  Hubert Joly, le CEO de Best Buy qui a remis sur pied l’enseigne, lance un nouveau plan stratégique Mobile 2020  prometteur.

A la conférence Internet Retailer (IRCE), le salon mondial du e-commerce qui ouvre demain à Chicago, on va davantage s’intéresser aux cas de réussite pour s’en inspirer. Réputé pour son pragmatisme, cette conférnce orientée usages plutôt que techno, est à 100% basée sur des use cases.

Vous pouvez suivre à distance la Conférence sur  Twitter  (en consulltant l’ Agenda et les Speakers) ou opter pour commander un débriefing sur-mesure de la Conférence : Contact et informations.

 

 

LE RAPPORT D’ANALYSE COMPLET

Pour le commander : Contact et informations.

Je publie un Rapport d’Analyse détaillé sur les meilleurs cas réels transposables pour générer des ventes en magasin, en ligne et sur le mobile, en s’appuyant sur les intentions d’achat détectables online tout au long du parcours d’achat. Les data sont là, la technologie existe. Il suffit parfois d’une inspirante repérée hors de son secteur pour réussir dans cet environnement complexe et hautement compétitif. Pour le commander : Contact et informations.

 

LES CONFERENCES A SUIVRE

Présent sur place ? Voici une suggestion de conférences prometteuses :

 

Mary Beth Laughton, Senior Vice President, Digital, Sephora, expliquera comment Sephora US se sert du mobile pour enrichir l’expérience client en magasin

 

 

Barbara Corcoran, rare femme à avoir fondé et dirigé un grand groupe immobilier, the Corcoran Group, aujourd’hui  investisseur à succès dans l’émission de TV Shark Tank sur ABC, martelera son conseil : « Get over yourself! »

 

 

 

George Hanson, Vice President, North America E-­Commerce and Brand House Stores, Under Armour. Bien avant les autres, l’équipementier sportif avait traduit en une ligne de produits connectés l’aspiration des sportifs de tous niveaux à surveiller leurs activité physique et à mesurer leurs performances en ligne. Il nous en parlera.

 

  • Online, mobile et magasin ne font plus qu’un, réconciliés par la Data

Cas réel Moosejaw – Comment l’enseigne de vêtements outdoor Moosejaw exploite ses data pour nouer une relation extrêmement personnalisée en ligne et dans ses magasin avec ses clients. Into the Wild: How a Top Retailer Ventured into Deep Personalization–And What Happened Then

 

 

  • Quand la Data Science permet de personnaliser en temps réel

Cas Réel Land’s End. Mercredi,  Mike Zhang, VP E-Commerce, Digital Marketing & Innovation, Lands’ End décrira comment Land’s End utilise la Data Science pour anticiper les intentions de ses clients avec de la personnalisation en temps réel, dans une approche test-and-learn. A voir absolument.  More Than Analytics—How Data Science Drives Personalization, Profit and Innovation

 

 

  • Data and CRM : The Art and Science of Retail

Ali Wing, CMO & EVP Digital Commerce Maurices va montrer comment la data – produit, marketing, clients et transactions – est capturé et gérée pour servir toutes les composantes du business Retail & Digital – Data and CRM: The Art and Science of Retail

 

D’autres conférences à suivre :

  • “How to Win the Sale When Going Head to Head with Your Own Brand”. Speaker: Jose Nino, Vice President E-­Commerce Digital Marketing, Perry Ellis International.
  • “Knock It Off! Tactics to Combat Counterfeits”. Speakers: Alan Behr, Partner, Chairman, Fashion Practice, Phillips Nizer LLP and Zach Toczynski, Director, Global Brand Enforcement, Levi Strauss & Co.
  • “Preserving Brand Value on Marketplaces”. Speakers: Matt Kubancik, President, Founder Street Moda and Tony Chvala, Chief Operating Officer, Chief Marketing Officer, Pricefails.com.
  • “Best in Show: Apparel Innovations”. Speaker: Lauren Freedman, Senior Vice President, Digital Strategy, Chief Merchant, the etailing group.
  • “Fashion Apps: What’s in, Hot and Not”. Speaker: Lauren Kaufman Witten, Vice President Luxury, Retail L2.
  • “Live Reviews: Is Your Site On Trend or a Fashion Faux Pas?”. Speaker: Scott Kincaid, Vice President, User Experience Usability Sciences.

 

Mais Chicago, c’est aussi Michigan Avenue (le bien nommé Magnificent Mile) et ses magasins inspirants pour dénicher l’innovation marketing raffraichissante à transposer illico.

 

Pour commander le Rapport d’Analyse complet : Contact et informations.

 

 

 

Customer Insight aide les entreprises à transposer avec succès les stratégies ayant fait leur preuve aux Etats-Unis. Les meilleurs use cases et solutions techniques, pour des résultats avérés. Parlons-en sur Linkedin

 

Écrire une réponse

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *