Articles by: Laurence Faguer

Curbside, Grab-to-Go, Click & Collect : avec Rakuten Ready et Rakuten Instore, chaque client Rakuten est reçu en VIP

Curbside, Grab-to-Go, Click & Collect : avec Rakuten Ready et Rakuten Instore, chaque client Rakuten est reçu en VIP

    Nous connaissions la tendance “Want It Now” – le consommateur désirant sa commande tout de suite – et les commerçants avaient rapidement répondu à l’appel en faisant monter en puissance les services click and collect, drive thru et curbside. Une pandémie après, nous voici dans le “Want It […]

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[Interview]  Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer of Lenovo

[Interview]  Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer of Lenovo

Version en Français Cognitive Commerce. Vanishing Technology. These were the words spoken by Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer of Lenovo. These resonated like a wake-up call for the four thousand retailers who like me attended his Keynote, at the end of February, at the eTail West conference in Palm Springs. A pandemic later, his […]

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[ INTERVIEW ] Kuider Akani,  Global Chief Digital & E-Commerce Officer de Yves Rocher

[ INTERVIEW ] Kuider Akani, Global Chief Digital & E-Commerce Officer de Yves Rocher

  Beaucoup seraient anxieux pour moins, lui est d’une sérénité déconcertante. Peut-être ses 8 ans passées à diriger le online du PMU. En pleine migration de ses 22 sites web mondiaux sur une plateforme unique, Kuider Akani, Global Chief Digital & E-Commerce Officer de Yves Rocher, a pris la vague du […]

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[GRAND ENTRETIEN] Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer, Lenovo

[GRAND ENTRETIEN] Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer, Lenovo

Cognitive Commerce. Vanishing Technology. Des mots qui, prononcés par Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer de Lenovo, ont raisonné comme un wake up call pour les quatre mille retailers qui comme moi assistaient à sa Keynote, fin février, à la conférence eTail West à Palm Spring.  Une pandémie plus […]

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Le COVID-19 a-t-il changé à jamais le Luxe, la Mode et le Retail ?

Le COVID-19 a-t-il changé à jamais le Luxe, la Mode et le Retail ?

    FAB a une propension à devancer les tendances. Bien avant le Covid-19, Odile Roujol, fondatrice de FAB (Fashion and Beauty Tech Community) à San Francisco, avait ressenti un besoin, parmi les entrepreneurs et les investisseurs, d’apprendre les uns des autres en partageant leurs enseignements, leurs succès, leurs doutes […]

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