Acquisition

Laurent Letourmy (Ysance) : « Nous savons relier un click sur une bannière et un achat en magasin »

Laurent Letourmy (Ysance) : « Nous savons relier un click sur une bannière et un achat en magasin »

    Ne cherchez pas son bureau, il n’en a pas. Ou du moins pas de « Bureau du Président » comme il pourrait s’en prévaloir, juste un espace de travail au milieu des autres. Pourtant Laurent Letourmy, avec Romain Chaumais, les deux co-fondateurs d’Ysance, et leurs 130 collaborateurs, réalisent l’exploit de […]

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On a repéré… l’excellence digitale de Nordstrom

On a repéré… l’excellence digitale de Nordstrom

    Un email reçu aujourd’hui de Nordstrom est intéressant à plus d’un titre. Il s’appuie sur le contexte – période des soldes – pour répondre à une question permanente : comment augmenter le nombre de porteurs de la carte de Fidélité ?   Solution : Nordstrom propose aux non-membres du Programme de […]

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Secrets de Retailer :  T.J. Maxx

Secrets de Retailer : T.J. Maxx

Ah, ce T.J. MAxx,  toujours premier de sa classe ! T.J. MAxx ?  Une enigme au pays du retail. Comment une enseigne qui vend des produits de grandes marques à prix discountés – des robes, des lunettes de soleil, mais aussi des pôts de fleurs,  des tapis pour yoga et… des […]

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Mowingo : vous ne viendrez plus au restaurant par hasard…

Mowingo : vous ne viendrez plus au restaurant par hasard…

Comme toujours lorsque l’on se rend aux Etats-Unis pour une conférence sur le Digital, arrive un moment où l’on ressent un vrai Coup de Cœur pour une tendance, une solution, dont on pressent qu’elle va révolutionner le Commerce. La semaine dernière au congrès eTail de Philadelphie, le mien fut pour […]

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Changement (risqué ?) pour Banana Republic

Changement (risqué ?) pour Banana Republic

  Comment séduire en 2014 lorque l’on a été une marque chouchou des années 80 ?   En faisant quelque chose de jamais fait. Comme d’investir un nouveau territoire de marque, pour une enseigne de mode traditionnellement confinée aux vêtements portés de 9 à 18 heures – au bureau.   […]

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