Fidélisation Client

Visite chez Ulta Beauty, l’enseigne qui multiple les ouvertures de magasin

Visite chez Ulta Beauty, l’enseigne qui multiple les ouvertures de magasin

    A RETENIR Au cœur du dispositif : le programme de fidélité Un positionnement tout sous-le-même-toit (All Things Beauty, All in One Place™ ) Une attitude open vis à vis des marques, avec partage des données Chaque ouverture de magasin profite au digital.   DANS LE DÉTAIL Se rendre dans […]

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LOS ANGELES – Day Two at Shop.org : Marc Lore, CEO Walmart.com

LOS ANGELES – Day Two at Shop.org : Marc Lore, CEO Walmart.com

  Live from Los Angeles – Conférence Shop.org, organisée par la NRF. Aujourd’hui, Marc Lore, CEO de Walmart.com, s’est confié sur  les pilotes en cours – technologies, livraison – à Los Angeles, à la conférence Shop.org organisée par la National Retail Federation (NRF)     Cela fait un peu plus d’un an […]

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Banque, Assurance : la génération Y s’est confiée à Docapost

Banque, Assurance : la génération Y s’est confiée à Docapost

      « 71% des Millennials américains préféreraient aller chez le dentiste que d’écouter ce que leur banque a à leur dire ». «  33 % pensent qu’ils n’auront plus besoin de banque d’ici 3 ans ». Ces chiffres tirés d’une étude de la très sérieuse institution bancaire américaine First Data donnent à réfléchir. En […]

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5 splendides outils MarTech repérés à eTail East 2017, Boston

5 splendides outils MarTech repérés à eTail East 2017, Boston

  De la vidéo en programmatique qui déclenche une action immédiate de la part du consommateur ; l’envoi d’une carte postale 24h après une intention d’achat en ligne non transformée ; des images personnalisées qui s’affichent en dynamique selon les clicks de l’internaute ; dans le luxe, une appli dédiée aux conseillers de vente […]

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[Interview ] Lauren Freedman (Astound Commerce) : What are the Digital Innovations in Apparel?

[Interview ] Lauren Freedman (Astound Commerce) : What are the Digital Innovations in Apparel?

          English version     “Which practical ideas can I implement right away ?”. Each year at IRCE, one of the most crowded conference is Lauren Freedman’s one, because attendants know they will have inspiring ideas to think about for tomorrow. This year, in 45 minutes, […]

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