Fidélisation Client

LIVE FROM IRCE CHICAGO – Kidbox, l’intelligence artificielle en e-shopping, c’est maintenant

LIVE FROM IRCE CHICAGO – Kidbox, l’intelligence artificielle en e-shopping, c’est maintenant

      Le phénomène des box n’a rien de nouveau, mais il semble franchir une nouvelle étape avec l’utilisation des algorithmes comme juge de paix de ce qui va plaire au client.   Et cela marche. Miki Racine Berardelli, CEO of Kidbox, (armée d’un solide parcours chez Ralph Lauren, […]

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LIVE FROM IRCE Chicago – Under Armour, un coach dans mon appli

LIVE FROM IRCE Chicago – Under Armour, un coach dans mon appli

  Live from  Internet Retailer , Chicago  Ils sont tous présents à Chicago, le berceau du Retail. Under Armour, Sephora, Kidbox, deux retailers et un pure player aux idées claires pour lesquels les annonces en rafale de fermetures de magasins aux US, et l’ambitieux Amazon, laissent de marbre. Voici une première synthèse de ces trois conférences […]

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Retailers, comment rendre addict à votre application mobile ?

Retailers, comment rendre addict à votre application mobile ?

En bref : Fashion that’s trendy, not spendy!  Charlotte Russe propose aux jeunes femmes dans leur twenties une mode easy, à shopper online, sur l’appli mobile et dans l’un des 550 magasins aux Etats-Unis Lancé en Juillet dernier, la dernière version de l’appli mobile a battu un record :  1 million de téléchargements […]

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Comment Stitch Fix exploite le pouvoir des algorithmes ?

Comment Stitch Fix exploite le pouvoir des algorithmes ?

      « Faites-nous confiance et laissez-nous choisir pour vous vos vêtements, chaussures et accessoires ». Quoi ? Le consommateur que l’on sait si affranchi se laisserait dicter ainsi ses choix ? Oui, si l’on en croit le succès de Stitch Fix – ce site e-commerce d’abonnement à des vêtements […]

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Stéphane Amarsy signe un livre vivifiant : « Mon directeur marketing sera un algorithme »

Stéphane Amarsy signe un livre vivifiant : « Mon directeur marketing sera un algorithme »

Un livre préfacé par Henri Kaufman – mon co-auteur préféré – ne peut me laisser indifférente. D’autant que ce livre, signé de Stéphane Amarsy, pose la question brulante de l’intelligence artificielle appliquée au marketing. La fracture, me semble-t-il, se situe là. Entre les entreprises qui embrassent l’IA (on pense au succès de […]

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