Fidélisation Client

Les passionistas de Dunkin’ Donut

Les passionistas de Dunkin’ Donut

Dunkin’ Donuts© est une institution aux Etats-Unis, la halte gourmande de millions d’américains, en semaine sur le chemin du travail et en week-end, qui viennent en famille savourer une farandole de gâteaux exquis, tout rond, fourrés à la vanille, au caramel, à la cannelle, et nappés de pépites de chocolats […]

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POURQUOI TOUT LE MONDE AIME ZAPPOS

POURQUOI TOUT LE MONDE AIME ZAPPOS

EN DIRECT DE LA CONFERENCE CATALOGUE ONLINE RETAIL ( DMA) May 4-7 – New Orleans Le site de e-commerce de chaussures fait la couverture de INC.,la bible des entrepreneurs américains. Zappos.com est la start-up américaine la plus innovante de cette décennie. Crée en 1999 sur l’idée de vendre des chaussures […]

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Réinventer le shopping

Réinventer le shopping

Dans la peau d’une consommatrice … Depuis Internet, je passe moins de temps dans les magasins. Avant, j’aimais bien aller en début de saison dans un grand magasin ou dans un centre commercial, avec l’idée de m’acheter un petit truc de nouveau, pour me faire plaisir. Aujourd’hui les magasins m’ennuient. […]

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Un vrai e-mailing SERVICE

Un vrai e-mailing SERVICE

A l’heure où les La Redoute et 3 Suisses s’interrogent sur leurs forces d’attraction, une idée intéressante chez Land’s End, repérée par Kelly Mooney, Présidente de Resource Interactive. Parfois en plein hivers… votre enfant se retrouve avec un seul gant. Perdu à l’école, au jardin ? Toujours était-il qu’il faut […]

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L’audace de Mac Cosmetics

L’audace de Mac Cosmetics

Non, le marketing direct ‘Print’ n’est pas mort. Ceci est une histoire en live. Nous sommes un dimanche de Février, il fait 4 ° dans Paris et à l’heure où j’écris, 17h, une cinquantaine de personnes, essentiellement féminines, font la queue devant le magasin MAC de la rue des Saint-Pères. […]

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