Interviews

Rencontre avec Catherine Barba

Rencontre avec Catherine Barba

En 1999, Catherine Barba rejoint Marc Simoncini comme Directrice Générale du site iFrance, racheté quelques mois plus tard par VivendiNet. Aujourd’hui, elle est la présidente fondatrice du groupe Malinea qui édite le site Cashstore, et développe l’agence Malinea Conseil, spécialisée en taux de transformation e-commerce. C’est elle aussi qui a […]

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Hyatt : les leçons de la récession

Hyatt : les leçons de la récession

Comment relancer un Programme de Fidélité vieillissant, alors qu’on subit de plein fouet une récession qui affecte particulièrement son marché ? C’était le défi lancé à John Wallis, quand il a pris en novembre dernier la tête du marketing de la chaîne Hyatt. John Wallis – Directeur du marketing et […]

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Amazon triomphe dans Business Week

Amazon triomphe dans Business Week

Les Echos et BVA publient aujourd’hui le premier palmarès dit « Global Réputation Index » des entreprises, réalisé en France à partir d’un sondage. Yves Rocher se classe première dans la catégorie Grande Consommation, et c’est la seule enseigne multicanal issue de la ‘vente par correspondance’ à gravir ainsi la première […]

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Live from New Orleans – Day 2

Live from New Orleans – Day 2

En direct de la conference CATALOGUE, WEB, RETAIL, New Orleans Ce que vous auriez entendu aujourd’hui en conférences : 1- Humanity : Soyez en emphatie avec vos clients, humanisez votre communication, c’est le mot d’ordre, entendu à longueur de conférences. Serait-ce un effet de la crise, quand le consommateur regarde […]

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POURQUOI TOUT LE MONDE AIME ZAPPOS

POURQUOI TOUT LE MONDE AIME ZAPPOS

EN DIRECT DE LA CONFERENCE CATALOGUE ONLINE RETAIL ( DMA) May 4-7 – New Orleans Le site de e-commerce de chaussures fait la couverture de INC.,la bible des entrepreneurs américains. Zappos.com est la start-up américaine la plus innovante de cette décennie. Crée en 1999 sur l’idée de vendre des chaussures […]

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