Luxe

Nordstrom : un service « Reserve & Try » version premium

Nordstrom : un service « Reserve & Try » version premium

                               Nordstrom personnalise le service « Reserve & Try » grâce à des beacons     Nordstrom lance un service “Reserve & Try In Store”, version Luxe. Certes Nordstrom n’est pas Bergdorff Goodman ou Barneys New York, mais […]

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Charlie Cole, Tumi : « Vos vendeurs, les meilleurs ambassadeurs du digital »

Charlie Cole, Tumi : « Vos vendeurs, les meilleurs ambassadeurs du digital »

  « I urge you in your organization to talk about compensation » Celui qui s’exprime ainsi a une certaine expérience du retail. Charlie Cole, est le chief digital officer de Tumi avant d’avoir été précédemment head of e-commerce de Lucky Brand.       Chez Tumi (547,7 millions de dollars de chiffre […]

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Best practice : l’appli mobile de Hilton Worldwide 

Best practice : l’appli mobile de Hilton Worldwide 

    Quand certains prédisent la fin des applications mobiles… Selon Internet Retailer 2016 Mobile 500, les ventes depuis une application mobile ont augmenté de 69 % entre 2014 et 2015 ($59.86 billion in 2015) et elles dépassent les ventes sur un site mobile : 54% des ventes mobile sont passées […]

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MAILLE USA DEVELOPPE SES VENTES AVEC UNE CAMPAGNE BEACON CIBLANT LES GOURMETS

MAILLE USA DEVELOPPE SES VENTES AVEC UNE CAMPAGNE BEACON CIBLANT LES GOURMETS

      Comment s’adresser à un consommateur DANS le rayon du supermarché (efficacité prouvée) alors que l’on sait pertinemment qu’il n’ira pas télécharger une appli pour votre produit ? Telle était la problématique de la la célèbre maison Maille qui, aux Etats-Unis, a trouvé la solution en utilisant la technologie […]

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Chez Barneys New York, les beacons diffusent des contenus hautement personnalisés

Chez Barneys New York, les beacons diffusent des contenus hautement personnalisés

  Imaginez que vous entriez dans votre grand magasin préféré et, comme dans un palace où sont consignés dans un « petit carnet noir » les préférences et habitudes des guests – vous soyez accueillis avec, à votre disposition sur votre smartphone, les ‘look books’, vidéos ou interviews de vos créateurs préférés. […]

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