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TESCO gére son service clients via les réseaux sociaux : pourquoi, comment ?

TESCO gére son service clients via les réseaux sociaux : pourquoi, comment ?

LES RESEAUX SOCIAUX MODIFIENT POUR TOUJOURS LE SERVICE CLIENT  Les  clients en raffolent : pouvoir interpeller les marques – en bien ou en mal – sur les réseaux sociaux. Ce phénomène – gérer ses Relations Clients sur Facebook, Twitter… est bien compris de grands groupes. Mardi, venez découvrir comment TESCO […]

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La Vogue Fashion Night Out : le social shopping descend dans la rue

La Vogue Fashion Night Out : le social shopping descend dans la rue

Réintroduire la Fête dans le Shopping ? C’est l’invitation que lance chaque année Vogue dans plusieurs capitales internationales. Mardi aura lieu la 5ème Edition à Paris de la  » Vogue Fashion Night out » (quartier Faubourg St Honoré, Rue Saint-Honoré, rue Royale, Madeleine et Palais Royal). Les enseignes participantes ouvrent leurs […]

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Connaissez-vous Warby Parker ?

Connaissez-vous Warby Parker ?

 Warby Parker ? Rencontre avec Tim Riley, Director Online Experience, Warby Parker – Tuesday, August 13th, Congrès eTail 2013, Philadelphia Si vous vous promenez à Philadelphia du côté de la 3rd Street, vous ne pouvez pas manquer la boutique. Connectés à leur mobile sur  le pas de la porte, les […]

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Une ‘box’ pour homme : son tailleur sur abonnement

Une ‘box’ pour homme : son tailleur sur abonnement

Mais où vont-ils chercher ces idées business ? Sauf que – attention – celle-ci pourrait bien réinventer le retail pour homme. Imaginez… un tailleur pour homme qui vous connait – vos goûts et préférences en matière de coupes, de couleurs, de tissus; vos mensurations exactes;  votre style de vie et […]

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