In conversation with Maghan McDowell, Innovation Editor for Vogue Business, in San Francisco

In conversation with Maghan McDowell, Innovation Editor for Vogue Business, in San Francisco

    It’s a pretty surreal moment. On the stage, for the last Keynote Panel of the eTailWest conference, at the end of February in Palm Springs, the leaders of the retail vertical of the American tech giants – Amazon, Facebook, Google, and Pinterest – people who generally compete for […]

Lire la suite

Curbside, Grab-to-Go, Click & Collect : avec Rakuten Ready et Rakuten Instore, chaque client Rakuten est reçu en VIP

Curbside, Grab-to-Go, Click & Collect : avec Rakuten Ready et Rakuten Instore, chaque client Rakuten est reçu en VIP

    Nous connaissions la tendance “Want It Now” – le consommateur désirant sa commande tout de suite – et les commerçants avaient rapidement répondu à l’appel en faisant monter en puissance les services click and collect, drive thru et curbside. Une pandémie après, nous voici dans le “Want It […]

Lire la suite

[Interview]  Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer of Lenovo

[Interview]  Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer of Lenovo

Version en Français Cognitive Commerce. Vanishing Technology. These were the words spoken by Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer of Lenovo. These resonated like a wake-up call for the four thousand retailers who like me attended his Keynote, at the end of February, at the eTail West conference in Palm Springs. A pandemic later, his […]

Lire la suite

[ INTERVIEW ] Kuider Akani,  Global Chief Digital & E-Commerce Officer de Yves Rocher

[ INTERVIEW ] Kuider Akani, Global Chief Digital & E-Commerce Officer de Yves Rocher

  Beaucoup seraient anxieux pour moins, lui est d’une sérénité déconcertante. Peut-être ses 8 ans passées à diriger le online du PMU. En pleine migration de ses 22 sites web mondiaux sur une plateforme unique, Kuider Akani, Global Chief Digital & E-Commerce Officer de Yves Rocher, a pris la vague du […]

Lire la suite

[GRAND ENTRETIEN] Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer, Lenovo

[GRAND ENTRETIEN] Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer, Lenovo

Cognitive Commerce. Vanishing Technology. Des mots qui, prononcés par Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer de Lenovo, ont raisonné comme un wake up call pour les quatre mille retailers qui comme moi assistaient à sa Keynote, fin février, à la conférence eTail West à Palm Spring.  Une pandémie plus […]

Lire la suite