Neiman Marcus : les recettes de Geoffroy van Raemdonck, nouveau CEO, venu de Ralph Lauren

Neiman Marcus : les recettes de Geoffroy van Raemdonck, nouveau CEO, venu de Ralph Lauren

  Il n’a que 46 ans, mais arrive chez Neiman Marcus Group Ltd (NMG) avec un solide bagage de défis relevés chez Ralph Lauren et Louis Vuitton. Le secteur des grands magasins est en crise ? Raison de plus pour cet américain d’adoption d’impulser l’innovation à tous les étages, magasin et […]

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L’intelligence artificielle s’invite avec justesse chez Kiehl’s

L’intelligence artificielle s’invite avec justesse chez Kiehl’s

    En résumé A l’écart du phénomène des « beauty box », Kiehl’s mise sur les services fidélisants à destination de ses clients acquis Une stratégie qui lui évite les campagnes d’acquisition couteuses – voir de « racheter » ses propres clients L’enseigne peut compter sur les modèles prédictifs pour délivrer un service […]

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Silicon Valley : Les nouveaux acteurs de la beauté veulent avoir un impact sur le monde (Part 2)

Silicon Valley : Les nouveaux acteurs de la beauté veulent avoir un impact sur le monde (Part 2)

Nous sommes toujours dans les sublimes bureaux de NextWorld EverGreen, un mardi soir de janvier à San Francisco pour écouter, à l’invitation d’Odile  Roujol, créatrice  de la ommunauté @BeautyTechSF, des entrepreneurs foncièrement optimistes. (Lire Part 1)  Et le post d’Odile : Why San Francisco is a rising ecosystem for beauty and tech.   […]

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Silicon Valley : Les nouveaux acteurs de la beauté Data-Driven veulent avoir un impact sur le monde. (Part 1)

Silicon Valley : Les nouveaux acteurs de la beauté Data-Driven veulent avoir un impact sur le monde. (Part 1)

Un cap est passé. On ne vendra plus comme avant. Et le secteur de la beauté est sans doute le plus emblématique de cette bascule. Particulièrement en Californie. «San Francisco is a rising ecosystem for beauty and tech»  explique Odile Roujol, fondatrice de la communauté @BeautyTechSF et qui a organisé fin Janvier […]

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[Interview] – Laurent Letourmy, CEO Ysance : « L’usage de l’intelligence artificielle est admis par tout le retail américain »

[Interview] – Laurent Letourmy, CEO Ysance : « L’usage de l’intelligence artificielle est admis par tout le retail américain »

  L’entretien aurait pu se dérouler dans l’ambiance quelque peu survoltée du Retail’s Big Show à New York. Nous l’avons volontairement conduit à Paris, avec le recul d’un mois, de retour sur le terrain.   Que retenir de cette NRF ? En tant que CEO d’Ysance, Laurent Letourmy rencontre depuis plus […]

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