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Que retenir du congrès de la DMA à Chicago ?

Que retenir du congrès de la DMA à Chicago ?

We are back ! Le congrès de la Direct Marketing Association démarre dans 2 jours à Chicago. Les thèmes 2013 sont :  Big Data, Commerce Connecté, Social Business, Discovery Shopping, Social Service Clients… Pour vous, 3 manières de le suivre : – Lire dès aujourd’hui le e-magazine du congrès  ici […]

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TESCO gére son service clients via les réseaux sociaux : pourquoi, comment ?

TESCO gére son service clients via les réseaux sociaux : pourquoi, comment ?

LES RESEAUX SOCIAUX MODIFIENT POUR TOUJOURS LE SERVICE CLIENT  Les  clients en raffolent : pouvoir interpeller les marques – en bien ou en mal – sur les réseaux sociaux. Ce phénomène – gérer ses Relations Clients sur Facebook, Twitter… est bien compris de grands groupes. Mardi, venez découvrir comment TESCO […]

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Connaissez-vous Warby Parker ?

Connaissez-vous Warby Parker ?

 Warby Parker ? Rencontre avec Tim Riley, Director Online Experience, Warby Parker – Tuesday, August 13th, Congrès eTail 2013, Philadelphia Si vous vous promenez à Philadelphia du côté de la 3rd Street, vous ne pouvez pas manquer la boutique. Connectés à leur mobile sur  le pas de la porte, les […]

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Chicago : synthèse du congrès Internet Retailer

Chicago : synthèse du congrès Internet Retailer

Après le Showrooming il y a 2 ans, le Responsive Design l’année dernière, quel sera le « buzzword »  à Chicago ? Toute cette semaine, suivez en temps réel sur ce blog le congrès. Ou commandez une synthèse sur-mesure sur vos sujet : Lire la suite

LES DONNEES NE DORMENT JAMAIS

LES DONNEES NE DORMENT JAMAIS

Source : www.domo.com