Post Tagged with: "Fidélisation Client"

[Interview]  Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer of Lenovo

[Interview]  Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer of Lenovo

Version en Français Cognitive Commerce. Vanishing Technology. These were the words spoken by Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer of Lenovo. These resonated like a wake-up call for the four thousand retailers who like me attended his Keynote, at the end of February, at the eTail West conference in Palm Springs. A pandemic later, his […]

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[ INTERVIEW ] Kuider Akani,  Global Chief Digital & E-Commerce Officer de Yves Rocher

[ INTERVIEW ] Kuider Akani, Global Chief Digital & E-Commerce Officer de Yves Rocher

  Beaucoup seraient anxieux pour moins, lui est d’une sérénité déconcertante. Peut-être ses 8 ans passées à diriger le online du PMU. En pleine migration de ses 22 sites web mondiaux sur une plateforme unique, Kuider Akani, Global Chief Digital & E-Commerce Officer de Yves Rocher, a pris la vague du […]

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[GRAND ENTRETIEN] Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer, Lenovo

[GRAND ENTRETIEN] Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer, Lenovo

Cognitive Commerce. Vanishing Technology. Des mots qui, prononcés par Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer de Lenovo, ont raisonné comme un wake up call pour les quatre mille retailers qui comme moi assistaient à sa Keynote, fin février, à la conférence eTail West à Palm Spring.  Une pandémie plus […]

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Ré-ouverture des magasins. Comment font les retailers américains ?

Ré-ouverture des magasins. Comment font les retailers américains ?

      Back to normal? Pas tout à fait. En fermant leurs magasins mi-mars à la demande des autorités, les responsables des enseignes américaines savaient que la réouverture allait nécessiter de prendre des actions claires et bien comprises qui respecteraient la distanciation sociale, sans (trop) sacrifier les ventes. Nous […]

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#IDÉE POST-COVID-19 | Vidéo Commerce :  Recréer en Ligne l’Attrait d’une Expérience Magasin  

#IDÉE POST-COVID-19 | Vidéo Commerce : Recréer en Ligne l’Attrait d’une Expérience Magasin  

“ Lors d’un choc de l’ampleur du COVID-19, personne, y compris les retailers, ne sait comment notre monde changera une fois que la poussière sera retombée. Nous savons simplement que ce sera le cas” déclarait fin mars Robin Barrett Wilson, Industry Executive Adviser of Fashion chez SAP dans WWD. On […]

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