Post Tagged with: "Fidélisation Client"

C’est arrivé cet été !

De lancements en rachats en expériences digitales, retour sur un été Marketing haut en couleurs ! [slideshare id=14076962&doc=cestarrivcettcustomerinsight23-08-2012v2-120826155317-phpapp02]

American Express tweet ses privilèges

American Express tweet ses privilèges

Connaissez-vous Leslie Berland ? Leslie est responsable chez AmEx des partenariats numériques. Sa « Timeline » est impressionnante, décrite ici par le magazine  Fast Company, qui l’a classé 6ème dans son Top 100 américain  des personnes  les plus créatives. Entre autre, Leslie Berland démontre que Twitter n’est pas réservé aux professionnels du […]

Lire la suite

Utiliser Twitter pour géo-localiser

Utiliser Twitter pour géo-localiser

Cet été à NewYork, c’était la grande folie des camions ambulants. Une chaleur torride et des hordes de touristes, il n’en fallait pas plus pour voir éclore à chaque coin de rue ces vendeurs de hot-dogs, falafels et autres glaces italiennes. (Avec une  petite nouveauté cette année: des marchands de […]

Lire la suite

Starbucks – le m-commerce à grande échelle

Starbucks – le m-commerce à grande échelle

Fort d’un premier test concluant réalisé dans 16 cafés de la Silicon Valley et de Seattle, Starbucks a déployé fin Mars sa carte de paiement virtuelle  — la  Starbucks Card Mobile — dans  1020 magasins Target et Starbucks, ce qui en fait la plus grande opération de m-commerce aux États-Unis. […]

Lire la suite

Le chocolatier GODIVA fidélise

Le chocolatier GODIVA fidélise

Lancer un programme de fidélité pour du chocolat haut de gamme en plein mois de juin, par temps de disette économique de surcroit, n’est pas un exercice facile. C’est pourtant l’actualité du chocolatier GODIVA, qui lance ce mois-ci son premier Programme de Fidélité : The Godiva Chocolate Rewards Club. GODIVA, […]

Lire la suite