Le pari de Macy’s était osé : faire reposer sa campagne promotionnelle « Thanksgiving » uniquement sur le mobile. Quatre mois après, les résultats lui donnent raison. Dès 2014, comprenant que la localisation allait devenir plus importante que le search, Macy’s déployait 4 000 beacons dans 800 magasins. La raison est simple : le mobile couplé […]
Macy’s vient d’annoncer une baisse de 5,2 % de sa fréquentation magasin en 2015, et la fermeture prochaine de 40 magasins non profitables. Certains y ont vu un nouvel exemple du déclin des grands magasins. Et si c’était le contraire ? Et si ces chiffres témoignaient au contraire du courageux virage […]
Tout est dans l’explication. Lorsqu’un client télécharge l’application mobile d’une marque, arrive inévitablement le moment où on lui demande son accord pour recevoir des push notifications et être géo-localisé en entrant dans le magasin. Chacun a sa propre perception, certains clients seront plus réticents que d’autres à accepter. Or ce scepticisme […]
Dans cet article : – la méthode de Macy’s pour faire télécharger son appli mobile – pourquoi des Beacons ? – l’avis de l’expert : Daniel Dreymann, CEO de Mowingo Black Friday, c’est vendredi 27 novembre. Chez Macy’s, les beacons sont prêts. Chaque année à pareille époque, Macy’s […]
Lorsqu’en l’espace de quinze jours, deux personnes aussi qualifiées nous disent Mobile First, on se dit qu’il se passe quelque chose : – le 14 mai, c’était Benedict Evans, Partner chez Andreessen Horowitz et analyste réputé résidant dans la Silicon Valley. (Le lire sur son blog, son compte Twitter et sa Newsletter est une source d’inspiration […]
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