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Recette pour diminuer les retours

Recette pour diminuer les retours

La circonstance Une vente n’est pas faite tant que la date limite du retour possible court toujours. Ceci est d’autant plus vrai dans le secteur de la mode, où l’arrière-pensée de pouvoir rendre son vêtement facilement n’est jamais bien loin au moment où la décision d’achat se prend. Certaines enseignes […]

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Facebook s’aventure dans la Data Offline

Facebook s’aventure dans la Data Offline

Le rêve de tout marketer à l’ère du numérique ? Utiliser les données offline d’un détenteur de carte de fidélité magasin, pour l’exposer à des publicités en affinité, sur le réseau où il passe une bonne partie de son temps : Facebook. Ce pourrait bientôt devenir réalité. Ces jours-ci, Facebook signe avec […]

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Les grands magasins, du virtuel au réel…

Les grands magasins, du virtuel au réel…

Les grands magasins américains jouent à fond la carte du multicanal, et cela leur réussit plutôt bien. Lorsque l’on est un grand magasin physique avec toutes les charges que cela implique,  comment faire face à l’engouement pour l’achat en ligne (6 % des ventes de détail américaines, 8 % prévu […]

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