Post Tagged with: "restaurant"

Il est comment, le nouveau concept restaurant de Mc Donald’s à Chicago ?

Il est comment, le nouveau concept restaurant de Mc Donald’s à Chicago ?

      Hier, journée chargée pour Steve Easterbrook, le CEO de McDonald’s. Le matin, une interview exclusive sur CNBC, suivie par l’inauguration du nouveau siège de la firme et la présentation du nouveau concept de restaurant McDonald’s, attenant au building.       Nouveau concept Restaurant : 4 insights à retenir  Amazon, […]

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Ces restaurateurs sans adresses. Juste une appli.

Ces restaurateurs sans adresses. Juste une appli.

    Domino’s n’est pas qu’un simple vendeur de pizzas. Bien que né avant Internet, Domino’s est à l’origine du modèle de restaurant virtuel : prise de commandes à distance, une cuisine et des pizzas bien réelles, mais pas de salle de restaurant, ni d’hôtesse, ni de serveur. Des coûts en […]

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Les recettes gagnantes du chatbot lancé par Shake Shack

Les recettes gagnantes du chatbot lancé par Shake Shack

EN SYNTHESE Shake Shack a lancé un chatbot sur Twitter Direct et Facebook Messenger Le chabot répond à 300 questions, une volonté délibérée de l’enseigne de restauration de limiter le nombre, un chatbot n’ayant pas vocation à répondre à tout.   DANS LE DETAIL « Shake Shack sera-t-il encore ouvert ce soir […]

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Le glacier Rita’s fidélise avec une simple appli et un beacon

Le glacier Rita’s fidélise avec une simple appli et un beacon

    Une appli rien que pour les fans de glaces à l’italienne ? Rita’s Italian Ice, avec ses 600 boutiques aux Etats-Unis, n’a pas hésité une minute. Couplé à un beacon, son appli fait figure de carte de fidélité. Résultat : ses clients choisissent Rita’s plutôt que le glacier d’à coté (au […]

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Comment Dunkin’ Donuts remplit ses restaurants le lundi ?

Comment Dunkin’ Donuts remplit ses restaurants le lundi ?

    Brillante idée. Et pourtant si simple. Dunkin’ Donuts a lancé une appli mobile en 2012. Un vrai succès, puisqu’elle compte aujourd’hui 8,6 millions de téléchargements, comme l’a expliqué Scott Hudler, VP of Global Consumer Engagement de Dunkin’, dans une réunion d’analystes financiers à Dallas la semaine dernière. Selon ses […]

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