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[Interview]  Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer of Lenovo

[Interview]  Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer of Lenovo

Version en Français Cognitive Commerce. Vanishing Technology. These were the words spoken by Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer of Lenovo. These resonated like a wake-up call for the four thousand retailers who like me attended his Keynote, at the end of February, at the eTail West conference in Palm Springs. A pandemic later, his […]

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[GRAND ENTRETIEN] Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer, Lenovo

[GRAND ENTRETIEN] Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer, Lenovo

Cognitive Commerce. Vanishing Technology. Des mots qui, prononcés par Paul J. Walsh, Global Chief Digital Officer de Lenovo, ont raisonné comme un wake up call pour les quatre mille retailers qui comme moi assistaient à sa Keynote, fin février, à la conférence eTail West à Palm Spring.  Une pandémie plus […]

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Pierre-Etienne Roinat (Recommerce Group) : Nous sommes profitables parce que nos fondamentaux sont tech et financiers

Pierre-Etienne Roinat (Recommerce Group) : Nous sommes profitables parce que nos fondamentaux sont tech et financiers

    Drôle d’interview. J’ai joint de Los Angeles – à proximité d’un Apple Store très couru en ce samedi de mi mars – Pierre-Etienne Roinat, le Président et co-fondateur de Recommerce Group, tandis que lui-même se trouvait déjà dans une France confinée. Son groupe allait-il souffrir du contexte Covid-19 […]

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Odile Roujol (FAB) : ‘’ Partir du Client et des Communautés. La Recette à Succès des Nouveaux Acteurs Mode et Beauté”

Odile Roujol (FAB) : ‘’ Partir du Client et des Communautés. La Recette à Succès des Nouveaux Acteurs Mode et Beauté”

      Vingt cinq années dans la beauté – et les avions – pour Chanel, Yves St Laurent et L’Oréal. Sept ans chez Orange, quatre ans dans la Silicon Valley à créer et développer la première communauté mondiale Fashion et Beauty Tech. Mais à force d’aider les entrepreneurs à […]

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L’atout fidélisant que les Gafa envient à Rakuten : ses Super Points cash back

L’atout fidélisant que les Gafa envient à Rakuten : ses Super Points cash back

  EN SYNTHESE Comme tant d’autres, le Groupe Rakuten a son programme de fidélité. Sauf que la firme japonaise créée et présidée par Hiroshi Mikitani a eu, dès 2006, la vision de créer un écosystème Rakuten qui allait attirer les consommateurs, et accélérer l’usage croisé avec un programme à points, qui […]

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