Votre icône sur mon écran de téléphone ?

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Lorsqu’en l’espace de quinze jours, deux personnes aussi qualifiées nous disent Mobile First, on se dit qu’il se passe quelque chose :

–  le 14 mai, c’était Benedict Evans, Partner chez Andreessen Horowitz et analyste réputé résidant dans la Silicon Valley. (Le lire sur son blog, son compte Twitter et sa Newsletter est une source d’inspiration permanente).

– le 29 avril : Martine Reardon, Chief Marketing Officer de Macy’s, dont 50 % du trafic en ligne provient d’un mobile, nous détaillait ce Mobile First au  MCommerce Summit à New York (lire les reports Part 1 et Part 2).

Mais comment amener des personnes à s’attacher à votre marque au point de vouloir apposer votre icône sur leur téléphone  ? (en langage clair = télécharger votre appli.)

Cette Newsletter de Macy’s, reçue ce matin, est un élément de réponse.

Au milieu d’incitations commerciales, une proposition pour télécharger l’appli, avec à coté la mise en valeur de My Wallet (ce service lancé en Septembre permet aux clients de disposer en un seul lieu de toutes leurs cartes de crédit (Macy’s et autres) ainsi que d’offres Privilèges et de Mobile Coupons reçus de Macy’s dans le cadre du Programme de Fidélité).

 

 

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Email reçu de Macy’s sur un smartphone

 

Mais comme toujours, la proposition créative et le chemin amenant au téléchargement doivent être testés. Car comme l’explique Benedict Evans  :

« you do have to earn an install, I think »

 

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Source : Un Post sur le blog de Benedict Evans

 

 

 

En donnant un exemple sur son compte Twitter

 

 

 

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