Fidélisation Client

[caption id="attachment_3099" align="aligncenter" width="100" caption="Marc Speichert, CMO L'OREAL USA"][/caption] Si l'on en juge par les ambitions affichées par les deux géants Procter & Gamble Co. et L'Oréal, la reprise est bien là : -Procter ambitionne un milliard de nouveaux clients d'ici 2015 - L'Oreal poursuit le même objectif...