Reports publiés sur l'innovation marketing américaine

31 Mai Customer Insight : l’innovation américaine transposable

Posted at 19:10h in Beacon, Cross media, e-marketing, INTELLIGENCE REPORTS, Mobile, Omnimedia, Retail by Laurence Faguer 0 Comments

0 Likes

[caption id="attachment_23078" align="aligncenter" width="800"] Source : Air France[/caption] WHY? Customer Insight s’engage à faire gagner à ses clients une longueur d’avance en transposant avec succès l’innovation Digital, Mobile et Retail, ayant fait leur preuve aux Etats-Unis. WHAT Parlons-en dès aujourd'hui par mail sur Linkedin ou Twitter. Ou au tel...

14 Mar Free People met du Happy Chic dans ses emails

Posted at 13:04h in Facebook, Fidélisation Client, INTELLIGENCE REPORTS, Retail, Social Commerce by Laurence Faguer 0 Comments

0 Likes

Connaissez-vous Free People ? Comme les meilleurs élèves, cette enseigne de mode semble tout comprendre avant les autres. Elle a tout bon : la sélection produits, le ton à adopter pour séduire les fashionistas, les plateformes interactives émergentes sur lesquelles être présent (notamment Vine et Instragram). Sauf qu'elle...

28 Jan Livraison le jour même pour tous ?

Posted at 23:59h in Acquisition, Cross media, INTELLIGENCE REPORTS, Retail by Laurence Faguer 2 Comments

0 Likes

Au petit jeu des prévisions 2014, le magazine Fortune, dans son Edition Spéciale The Future Issue, voit la livraison le même jour devenir le standard en matière de délai d'acheminement des colis, pour un tarif d'environ 5 dollars. On y croit. E-bay, Amazon et Walmart le testent...

26 Jan La Now Generation, decryptée par RedGuy

Posted at 12:06h in Acquisition, Créativité, INTELLIGENCE REPORTS by Laurence Faguer 0 Comments

0 Likes

La semaine dernière, nous parlions ensemble d' Instant Gratification. Dans sa très pertinente veille hebdo, RedGuy - l'agence de l'intégration présidée par Eric de Rugy - revient sur ce thème de la Gratification Immédiate. Et nous parle aussi de " F.O.M.O " *; et de la réponse...

20 Jan Vu à NRF14, New York : Instant gratification

Posted at 15:36h in Acquisition, Cross media, Fidélisation Client, INTELLIGENCE REPORTS, Luxe by Laurence Faguer 1 Comment

0 Likes

Bergdorf Goodman sur la 5ème Avenue. Une cliente repère dans la vitrine une ravissante robe. Parfait pour le prochain cocktail. Elle la veut tout de suite. Instant Gratification. Or une fois à l'intérieur du magasin, après avoir fait l'effort de trouver le rayon, trouver la robe en question, la...