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    [caption id="attachment_25269" align="aligncenter" width="800"] Chicago - Nouveau siège social pour Mc Donald's, inauguré le 4 Juin 2018 -[/caption]   Hier, journée chargée pour Steve Easterbrook, le CEO de McDonald's. Le matin, une interview exclusive sur CNBC, suivie par l'inauguration du nouveau siège de la firme et la présentation...

[caption id="attachment_23971" align="aligncenter" width="800"] Source : Wsj https://tinyurl.com/y7yz84an - Photo: Doordash, Reuters[/caption]     Domino’s n’est pas qu’un simple vendeur de pizzas. Bien que né avant Internet, Domino’s est à l’origine du modèle de restaurant virtuel : prise de commandes à distance, une cuisine et des pizzas bien réelles,...

[caption id="attachment_23408" align="aligncenter" width="800"] Shake Shack - Grand Central Terminal, NYC[/caption] EN SYNTHESE Shake Shack a lancé un chatbot sur Twitter Direct et Facebook Messenger Le chabot répond à 300 questions, une volonté délibérée de l'enseigne de restauration de limiter le nombre, un chatbot n'ayant pas vocation...

    Brillante idée. Et pourtant si simple. Dunkin' Donuts a lancé une appli mobile en 2012. Un vrai succès, puisqu’elle compte aujourd’hui 8,6 millions de téléchargements, comme l’a expliqué Scott Hudler, VP of Global Consumer Engagement de Dunkin', dans une réunion d’analystes financiers à Dallas la semaine dernière. Selon ses...