[caption id="attachment_16608" align="aligncenter" width="819"] Source : Mowingo et Flickr[/caption] Une chose est certaine : le Beacon fonctionne. Pour preuve, les enseignes américaines qui l’ont testé l’année dernière le généralisent cette année. Elles s’en servent pour engager leurs clients, sur ce smartphone qu’ils aiment tant. Mais une fois que l’on...
[caption id="attachment_16342" align="aligncenter" width="1037"] Source : newsblogs.chicagotribune.com[/caption] « Franchement, soyons au niveau !» Christine Dilandro a d'emblé donné le ton la semaine dernière à New York lors du Forum organisé par la Mobile Marketing Association. Christine Dilandro est senior VP and head of media and integrated marketing à la Citibank. Et elle parlait de...
Il ne vous aura pas échappé que les beacons sont à la mode. Mais comment s’en servir ? Comment les tester de manière simple et rapide ? La chaine de grands magasins Neiman Marcus – qui se posait la même question – a eu l’idée, à Noël...
On ne présente plus Sephora et son art pour fidéliser ses clientes tout au long de leurs ‘parcours beauté’ depuis l’intimité de leurs beauty closets jusqu’aux magasins, avec comme fil rouge le smartphone. Un pas de plus est franchit ce mois-ci avec l’annonce de 2 initiatives...
CASE STUDY « Comment faire vibrer nos clients et recréer la magie ? » McDonald’s US, qui depuis quelques temps se pose cette question face à des ventes stagnantes, voir déclinantes, a trouvé une partie de la réponse. Et cela passe par le mobile. Réagir en temps réel aux succès des...
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