[caption id="attachment_20525" align="aligncenter" width="300"] L'application mobile de la chaîne de grands magasins Neiman Marcus[/caption] Que devient une alerte push quand son destinataire l’ignore sur son écran de smartphone ? Elle est perdue. Sauf si, comme c'est le cas pour Neiman Marcus, le retailer dispose d’un Message Center...
Le pari de Macy’s était osé : faire reposer sa campagne promotionnelle "Thanksgiving" uniquement sur le mobile. Quatre mois après, les résultats lui donnent raison. Dès 2014, comprenant que la localisation allait devenir plus importante que le search, Macy’s déployait 4 000 beacons dans 800 magasins. La raison est...
L’avez-vous remarqué ? L’achat conditionnel est devenu pratique courante. Le consommateur achète un produit en ligne avec l’idée que, si le produit ne lui convient pas, il le retournera – gratuitement. C’est l’achat en 2 temps : la décision finale d’achat se prend à son domicile. Nita Rollins, Directeur à l’agence...
Le profil de la cliente Anthropologie ? A la fois mobile et accro à son magasin. La nouvelle version de l’application mobile lancée fin janvier par l’enseigne a été l’occasion de proposer des fonctionnalités inédites, hors et dans le magasin, à trois moment clé : (1) le pré-achat...
[caption id="attachment_19948" align="aligncenter" width="673"] Tom Daly, global group director de Coca-Cola. Conférence Mobile FirstLook , New York Janvier 2016[/caption] On n’associe pas d'emblée la petite bouteille Coca-Cola à un smartphone. Et pourtant ! Tom Daly, global group director de Coca-Cola, est intervenu mercredi dernier à la conférence Mobile FirstLook organisée...
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